ГУП «Душанбеводоканал» (ДВК) осуществляет масштабную и последовательную модернизацию всей системы водоснабжения и водоотведения столицы Республики Таджикистан. Эта работа ведется в рамках реализации государственных программ и опирается на долгосрочное стратегическое партнерство с ведущими международными финансовыми институтами.
Взаимодействие с ключевыми международными донорами — Азиатским Банком Развития (АБР) и Всемирным Банком (ВБ) — сегодня вышло далеко за рамки классического привлечения инвестиционных кредитов и грантов. Оно представляет собой комплексную, глубоко интегрированную программу институциональной и технической трансформации всего городского водного сектора. Совместные проекты направлены на адаптацию систем жизнеобеспечения города к высоким темпам урбанизации и вызовам изменения климата.
В настоящее время многовекторное сотрудничество с международными партнерами успешно реализуется по трем стратегическим направлениям:
Инфраструктурная модернизация и обеспечение экологической безопасности
Инвестиционные вливания международных доноров направлены на капитальное обновление и расширение физических активов предприятия, что позволяет кардинально повысить надежность городской инфраструктуры.
1.1. Реконструкция головных сооружений: Проекты включают глубокую модернизацию водопроводных очистных сооружений (ВОС), насосных станций первого и второго подъемов, а также внедрение современных, безопасных технологий обеззараживания питьевой воды.
1.2. Восстановление и расширение сетей: ведутся масштабные работы по замене изношенных магистральных водоводов и реконструкции самотечных и напорных канализационных коллекторов, что минимизирует риски аварий и улучшает санитарно-экологическую обстановку в городе.
1.3. Управление потерями и зонирование сети: Важнейшим практическим шагом является разделение городской сети на изолированные районно-расходомерные зоны (РРЗ/DMA). Это позволяет осуществлять непрерывный мониторинг объемов подачи, эффективно управлять гидравлическим давлением и планомерно снижать уровень коммерческих и технических потерь (неучтенной воды).
Цифровая трансформация, автоматизация и оптимизация клиентских сервисов
Современные стандарты управления требуют перехода к цифровым технологиям. Совместные проекты с АБР и Всемирным Банком предусматривают сквозную автоматизацию всех производственных и сбытовых цепочек ГУП «ДВК».
2.1. Внедрение систем SCADA: создается единая интеллектуальная система диспетчерского управления и сбора данных (SCADA), которая позволяет в режиме реального времени контролировать работу насосных агрегатов, резервуаров и ключевых узлов учета.
2.2. Развитие коммерческого учета: осуществляется поэтапный переход на «умные» приборы учета воды (смарт-счетчики) с возможностью дистанционной передачи показаний, что обеспечивает абсолютную прозрачность расчетов с потребителями.
2.3. Модернизация ИТ-инфраструктуры и Call-центра: проводится полная трансформация контакт-центра предприятия с переходом от ручных процессов к современным цифровым платформам. Интеграция Call-центра с геоинформационными системами (ГИС) и обновленной биллинговой системой позволяет оперативно реагировать на заявки граждан, сокращая время устранения аварийных ситуаций.
Институциональное развитие, корпоративное управление и гендерное равенство
Устойчивость технических достижений невозможна без модернизации управленческих подходов. Особое внимание в рамках программ содействия уделяется укреплению самого института ГУП «Душанбеводоканал» как финансово стабильного предприятия.
3.1. Управление на основе результатов: на предприятии внедряются международные стандарты корпоративного управления, включающие четкую систему ключевых показателей эффективности (KPI) и использование Performance-Based Contracts (контрактов, основанных на результатах) в операционной деятельности.
3.2. Наращивание кадрового и экспертного потенциала: регулярно проводятся программы повышения квалификации для инженерно-технического и административного персонала, в том числе организуются международные учебные туры для обмена опытом с передовыми водоканалами зарубежных стран.
3.3. Реализация гендерной политики и инклюзивности: Одним из приоритетных векторов сотрудничества является преодоление гендерных стереотипов в коммунальном секторе. Разрабатываются и внедряются программы поддержки женского лидерства, создаются равные условия для профессионального и карьерного роста женщин-специалистов в инженерной, ИТ и управленческой сферах ДВК.
Главная стратегическая цель партнерства
Аккумулирование передового международного опыта и инвестиций направлено на создание финансово устойчивого, высокотехнологичного, экологически ответственного и клиентоориентированного коммунального предприятия. ГУП «Душанбеводоканал» стремится гарантировать бесперебойное, безопасное и экономически доступное водоснабжение и водоотведение для каждого жителя, государственного учреждения и коммерческого предприятия динамично развивающейся столицы.
КООПЕРАЦИЯ АЗИАТСКОГО БАНКА РАЗВИТИЯ С ГУП «ДУШАНБЕВОДОКАНАЛ»
1. Этапы финансирования. С целью улучшения ситуации в сфере водоснабжения, обеспечения жителей столицы надежным доступом к чистой питьевой воде и улучшения санитарного состояния, с 2018 года реализуется Проект «Водоснабжение и санитария в городе Душанбе» на основании грантовых и кредитных соглашений между Правительством Республики Таджикистан и Азиатским банком развития (АБР). Процесс финансирования проекта включает три основных этапа:
Первый этап (с 2018 года): Общая сумма составляет 41,18 млн долларов США, предоставленных в виде гранта. Из данной суммы 4,62 млн долларов США составляет вклад Правительства Республики Таджикистан.
Этап дополнительного финансирования (с 2022 года): Для усиления работ было выделено 38 млн долларов США в виде гранта, из которых 4,63 млн долларов США — вклад Правительства Республики Таджикистан.
Третий этап финансирования запланирован на 2027 год. В настоящее время ведутся работы по подготовке технико-экономического обоснования проекта.
2. Технические и инфраструктурные результаты. Выделенные средства направлены преимущественно на модернизацию инфраструктуры города Душанбе, в частности, в районе Шохмансур и других частях столицы. В рамках реализации проекта выполняются следующие работы:
Система канализации: Реконструкция Юго-восточного канализационного коллектора и прокладка более 110 км канализационных линий в маҳалла Зебуниссо и Каротегин района Шохмансур.
Сети водоснабжения: Строительство более 400 км магистральных и внутренних линий водоснабжения на территории района Шохмансур.
Гидротехнические сооружения: Строительство и восстановление резервуаров общей емкостью 9500 кубических метров, строительство одной насосной станции второго подъема и восстановление 27 вертикальных скважин на территории насосных станций КАФ-1 и КАФ-2.
Техническое оснащение: Закупка и установка 35 современных насосных агрегатов второго и третьего подъемов, а также более 7900 водомеров для абонентов.
Социальные аспекты: В рамках проекта осуществляется строительство здания «Центра развития женщин», что способствует повышению роли женщин в обществе.
Реализация данных мероприятий позволит привести качество услуг водоснабжения и санитарии в городе Душанбе в соответствие с современными требованиями.
КООПЕРАЦИЯ ВСЕМИРНОГО БАНКА С ГУП «ДУШАНБЕВОДОКАНАЛ»
1. Общая информация и этапы реализации. С целью улучшения надежности услуг водоснабжения и водоотведения в отдельных выбранных северо-западных частях района Сино города Душанбе и улучшение операционно-хозяйственной деятельности ГУП «Душанбеводоканал» (Реализующее агентство) начиная с 2020 года по настоящее время реализуется Проект «Водоснабжение и водоотведение города Душанбе» в соответствие с грантовым соглашением между Правительством Республики Таджикистан и Международной Ассоциацией Развития (МАР)/Всемирным банком.
2. Срок реализации Проекта:
Начало: 10 апреля 2020 года
Завершение: 31 декабря 2024 года
Продление для использования сэкономленных средств: 30 июня 2026 года
3. Основные направления реализации Проекта водоснабжения и водоотведения города Душанбе:
— Институциональное развитие – 5,5 млн долларов.США
— Улучшение системы водоснабжения и водоотведения – 25,65 млн долларов США
— Поддержка реализации Проекта – 0,85 млн. долларов США
Всего: – 32,0 млн.долларов США
Из общей суммы 2,0 млн. долларов США составляет вклад Правительства Республики Таджикистан.
4. Технические и инфраструктурные результаты. Выделенные средства направлены преимущественно на модернизацию инфраструктуры города Душанбе, в частности в районе Сино. В рамках реализации проекта были выполнены следующие мероприятия и работы:
Система канализации: Замена и прокладка более 27 км канализационных линий в маҳаллях района Сино.
Система водоснабжения: Замена и прокладка более 72 км магистральных и внутренних линий водоснабжения на территории района Сино.
Гидротехнические сооружения: Строительство 2 резервуаров воды общей емкостью 12000 кубических метров, строительство 4 станций подкачек третьего подъема на территории насосных станций района Сино.
Техническое оснащение: Закупка и установка электросберегающего оборудования на 36 насосных станциях третьего подъема; закупка и установка 16 единиц ультразвуковых расходомеров на магистральных трубопроводах; закупка и установка 40 000 штук механических и 12000 штук современных ультразвуковых счетчиков воды для абонентов; приобретение и установка 40 единиц насосного оборудования на 24 насосных станциях подкачек третьего подъема; приобретение 11 единиц коммунальной техники и оборудования для устранения аварий (экскаватор, самосвал, автомашина для передвижной лаборатории и определения утечек воды в сети, инструменты и малое механическое оборудование); 5 единиц серверов различной мощности для укрепления работы биллинговой системы и программы 1С бухгалтерия, закупка и установка нового программного обеспечения для обновления биллинговой системы предприятия.
Реализация данных мероприятий позволит обеспечить улучшенное качество услуг водоснабжения и водоотведения в городе Душанбе, соответствующих современным требованиям.
